درباره نقره کالا

نقره کالا، به‌عنوان یکی از فروشگاه‌های تخصصی در زمینه ارائه محصولات نقره و جواهرات اصیل، با هدف ارائه‌ی کالاهایی با کیفیت بالا و طراحی‌های منحصربه‌فرد، فعالیت خود را آغاز کرده است. ما با بهره‌گیری از سال‌ها تجربه و دانش در صنعت جواهرات و نقره‌جات، تلاش می‌کنیم تا بهترین و زیباترین محصولات را در اختیار مشتریان عزیز قرار دهیم.

ماموریت ما

هدف اصلی نقره کالا، ارائه محصولاتی است که علاوه بر زیبایی و دوام، با قیمت‌های مناسب به دست مشتریان برسند. ما باور داریم که جواهرات نقره باید نه تنها نشانه‌ای از زیبایی، بلکه نمادی از هنر و فرهنگ باشند. به همین دلیل، در نقره کالا تلاش می‌کنیم تا با طراحی‌های متنوع و خلاقانه، محصولاتی را ارائه دهیم که هر سلیقه‌ای را پوشش دهند.

ارزش‌های ما

  • کیفیت: تمامی محصولات ما از بهترین مواد اولیه و با دقت بالا ساخته می‌شوند. کنترل کیفیت دقیق، از فرآیند تولید تا تحویل به مشتری، از اولویت‌های ماست.
  • شفافیت: ما همواره در ارتباط با مشتریان خود صادق هستیم و تمام اطلاعات مورد نیاز را به وضوح در اختیار آنان قرار می‌دهیم.
  • رضایت مشتریان: هیچ چیز برای ما ارزشمندتر از لبخند و رضایت مشتریان نیست. ما به نظرات و پیشنهادات شما گوش می‌دهیم و همواره در تلاشیم تا تجربه خرید شما را به بهترین نحو ممکن کنیم.

تیم ما

نقره کالا متشکل از تیمی مجرب و حرفه‌ای است که همگی با عشق و علاقه به کار خود مشغول‌اند. از طراحان خلاق تا کارشناسان پشتیبانی مشتریان، همه‌ی ما در تلاشیم تا تجربه‌ای دلپذیر و بی‌نقص از خرید را برای شما فراهم کنیم.

سوالات متداول خرید از

نقره کالا

1. چگونه می‌توانم سفارشم را ثبت کنم؟

برای ثبت سفارش، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. سپس محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل پرداخت را تکمیل کنید. در نهایت، پس از تأیید پرداخت، سفارش شما ثبت خواهد شد و ما آن را در اسرع وقت پردازش و ارسال خواهیم کرد.

2. آیا محصولات نقره کالا دارای ضمانت هستند؟

بله، تمامی محصولات نقره کالا دارای ضمانت اصالت و کیفیت می‌باشند. ما اطمینان داریم که محصولات ما از بهترین مواد ساخته شده‌اند و در صورت بروز هرگونه مشکل یا مغایرت، می‌توانید با ما تماس بگیرید.

3. هزینه ارسال سفارش چقدر است؟

هزینه ارسال سفارش بر اساس محل تحویل و وزن بسته محاسبه می‌شود. هزینه نهایی در زمان تسویه حساب به شما نمایش داده خواهد شد. در برخی مواقع، سفارشات بالای مبلغ مشخص، شامل ارسال رایگان می‌شوند.

4. مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟

زمان تحویل سفارش بسته به مقصد و نوع ارسال متفاوت است، اما معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد. در صورت بروز تأخیرات غیرمنتظره، تیم پشتیبانی ما شما را در جریان وضعیت سفارش قرار خواهد داد.

 

7. آیا امکان تغییر یا لغو سفارش وجود دارد؟

تا زمانی که سفارش شما پردازش نشده باشد، می‌توانید آن را تغییر یا لغو کنید. لطفاً در سریع‌ترین زمان ممکن با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست شما را پیگیری کنند.

 

Set your categories menu in Header builder -> Mobile -> Mobile menu element -> Show/Hide -> Choose menu
سبد خرید فروشگاه
فروشگاه
لیست علاقمندی
0 مورد سبد خرید
حساب کاربری من